Allgemeine Geschäftsbedingungen NotesTopPro

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Services, Informationsprodukte und Waren, die zwischen NotesTopPro und Kunden abgeschlossen werden.

2. Leistungsarten

2.1 IT-Sektor Rechtsdienstleistungen

NotesTopPro erbringt individuelle Beratungs- und Dokumentationsleistungen im IT-Sektor.

2.2 Informationsprodukte

Digital lieferbare Inhalte wie E-Books oder Leitfäden, die online zugänglich gemacht werden.

2.3 Waren

Physische Produkte, die online bestellt und versendet werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern. Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsmethoden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Je nach Leistungsart gelten folgende Regelungen:

• IT-Sektor Rechtsdienstleistungen: Kostenfreie Stornierung ist bis zum verbindlichen Beginn der Leistung möglich. Nach Leistungsbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der Aufwand bereits erbracht wurde. Eine Terminverschiebung oder Übertragung der Leistung auf Dritte ist jederzeit möglich.
• Informationsprodukte: Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, solange kein Download begonnen wurde. Nach Beginn des Download erlischt das Rücktrittsrecht.
• Waren: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann Ware zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufpreis erstattet.

Rückerstattungen erfolgen mit demselben Verfahren, das der Kunde bei der Bestellung genutzt hat. Die Übertragung von Leistungen auf Dritte ist in allen genannten Fällen möglich.

Individuell angefertigte Leistungen oder Beratungen, die nach Beginn verbindlich erbracht werden, sind vom Rücktritt ausgeschlossen, da eine Rückabwicklung unmöglich ist.

6. Haftung

NotesTopPro haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

8. Kontakt

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767845119
Business ID: CHE-948.296.782

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.